Ricardo Costeira é o diretor técnico da Qualifica, uma empresa criada em 2011, primordialmente voltada para a requalificação do edificado existente e a sua readaptação para fins turísticos em áreas rurais ou urbanas. Com uma base sólida no mercado, o corpo técnico procura responder às necessidades e preferências do cliente, sem nunca descurar as exigências e preferências do mercado.
A Qualifica nasceu no período difícil que o país atravessou em 2011. Em contraciclo com a crise, foi criada uma empresa que apostava num nicho de mercado onde se verificava existirem lacunas. Inicialmente voltada exclusivamente para a reabilitação do edificado de zonas rurais e a sua readaptação à atividade turística, Ricardo Costeira, atual diretor técnico, assume que não entraram pela reabilitação tradicional nem era esse o seu ideal. “Entramos na requalificação de um nicho de mercado específico ao recuperar zonas rurais e casas de campo. Pegamos em casas que estavam em ruínas e transformamos em casas de turismo rural. A traça e o carisma estão lá, mas o conforto e a qualidade também”. E é na qualidade que este engenheiro civil de 36 anos procura alicerçar a jovem empresa. Conta ainda que “se centrasse a atividade de recuperação em obras tradicionais, estaria a desenvolver projetos como qualquer outra empresa o faz”. Neste sentido, a Qualifica vai em busca de projetos onde a sua experiência e corpo técnico lhe permitem destacar-se da concorrência, acrescentando valor aos imóveis rurais. “Se, por um lado, qualquer empresa recupera um apartamento, nem todas são capazes de requalificar uma quinta de turismo rural, cuja tradição não pode ser alterada, cujo valor histórico tem que ser preservado, cujas técnicas de construção de outros tempos têm que ser replicadas”. Mas, por vezes, é necessário fazer novo à traça antiga, referindo que, “o que acontece muitas vezes é que os imóveis estão num estado de ruína tal, que é necessário proceder à sua integral demolição, ainda que de forma cuidada, para que depois possam ser reconstruídos exatamente como existiam, com recurso às mesmas pedras, com as eventuais adaptações necessárias para dar lugar ao novo projeto” explica Ricardo Costeira. Se, num momento, ao olhar para o imóvel só são visíveis ruínas, no momento seguinte vê-se uma casa exatamente igual à que foi construída há 50 anos atrás, ainda que dotada de acabamentos de luxo, com o conforto ao nível da construção moderna e que responde por inteiro às necessidades do cliente. Ricardo Costeira garante que recuperar património antigo lhe traz uma satisfação diferente.
Neste momento a Qualifica conta com seis colaboradores, três oficiais de construção civil, um arquiteto, um engenheiro civil e uma secretária de direção. Com um corpo técnico criteriosamente selecionado, todas as especialidades são geridas por estes e todas as empresas parceiras são escolhidas por partilharem com a Qualifica os mesmos ideais, quer a nível de qualidade, quer a nível da relação com o cliente.
Atualmente, a jovem empresa encontra-se a desenvolver projetos em Braga, Amares e Vila Verde, contando ainda no currículo com obras em outras áreas geográficas, como Guimarães, Porto e Terras de Bouro. Por parte da direção técnica, o desejo de crescimento a curto prazo é visível, quer a nível de volume de obra, como de área geográfica de atuação.
A construção de imóveis novos
Desde a sua génese, a Qualifica tentou posicionar-se no mercado pelas competências que possui, pelo valor que consegue acrescentar aos projetos que desenvolve, mostrando especial aptidão para a requalificação de imóveis de turismo rural. A retoma da economia tem vindo a restituir confiança aos proprietários e investidores, sendo que estes são os agentes que, efetivamente, podem ditar o rumo da atividade da construção. E quando o rumo não passa pela requalificação do nosso património rural, a capacidade de resposta mantém-se. E nas palavras deste gestor, “se a Qualifica começou pelo mais difícil, se sabemos requalificar imóveis velhos, com um nível de dificuldade técnica superior, então também sabemos construir novos. Se reabilitamos no campo, também sabemos reabilitar na cidade. Se o mercado nos pede uma construção nova, ou uma reabilitação num centro histórico, estamos também predispostos a responder e distinguimo-nos de igual forma. Essencialmente, na qualidade e na atenção ao cliente”. É com essa qualidade e com a especial atenção com que encaram cada projeto e que querem ser reconhecidos junto dos clientes.
Quando o cliente chega à empresa traz consigo um objetivo e uma ideia para desenvolver o que tem em mente. O passo seguinte passa pela elaboração de um projeto de acordo com o que o cliente pretende, devidamente enquadrado com a sua capacidade financeira. A estética e a função ficam a cargo do arquiteto, norteado pela ideia com que o cliente se apresenta, auxiliado pela componente técnica da engenharia. Assim nasce o projeto, que a Qualifica faz evoluir desde a ideia embrionária do cliente, passando pelo licenciamento, até à entrega da chave.
Uma relação de amizade com o cliente
É desta forma que nasce a relação, desde que o cliente entra com uma ideia, até bem para além do dia em que sai com uma chave. A trabalhar apenas para particulares, a empresa está numa fase em que os clientes vão à sua procura para realizarem os seus projetos. “As nossas redes sociais não são trabalhadas há bastante tempo, porque felizmente estamos numa situação em que os clientes que já terminaram as obras trazem outros clientes, ou outras obras” explica o diretor técnico. Ainda assim, o facto de trabalharem em centros pequenos, onde as obras podem ser vistas e acompanhadas, fortalece a ideia de qualidade e estética que procuram passar.
Desde o início que existe uma preocupação por parte do corpo técnico da Qualifica em manter uma relação próxima do cliente. Conseguem-no ao acompanhar as obras de perto e, ao mesmo tempo, ao mostrar ao cliente qual a melhor solução para o trabalho que pretendem desenvolver. A obra é sempre gerida em conjunto com o cliente de forma a obter um produto final com os menores custos possíveis, tanto de construção como de manutenção. “Tento sempre oferecer ao meu cliente a solução que lhe resulte em menores preocupações futuras, com a melhor qualidade possível e ao melhor preço” afirma Ricardo Costeira, mostrando que só conseguem uma imagem positiva no mercado se esta for de competência e responsabilidade. Um cliente será sempre um amigo e é por essa filosofia que se fazem acompanhar.
Com perspetivas de crescimento e com um balanço muito positivo do ano 2016, a Qualifica procura manter a qualidade e inovação num nicho de mercado com tanto valor histórico. “Trabalhamos com qualidade, trabalhamos com sinceridade e construímos como se fosse para nós próprios vivermos. Se temos a competência para escolher as melhores soluções, não o fazemos por menos para os nossos clientes” termina Ricardo Costeira.
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